Politique d’expédition

Nous expédions nos produits avec soin dans toute la France métropolitaine.

Transporteurs partenaires
Les commandes sont expédiées via nos partenaires logistiques, notamment :

• Colissimo (La Poste)

• Chronopost

• Mondial Relay

Le transporteur utilisé peut varier selon la destination et la disponibilité logistique.

Traitement et expédition des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

Un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi est envoyé au client dès que la commande est expédiée.

Frais de livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes.

Colis perdus ou endommagés
En cas de problème avec la livraison (colis perdu ou endommagé), le client est invité à nous contacter immédiatement à l’adresse suivante :
info@elinea-paris.fr

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.